อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Akanasa

หน้านี้อธิบายเงื่อนไขการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์การใช้งานล็อบบี้คาสิโนสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊คของ Akanasa อย่างชัดเจน ทุกข้อกำหนดอ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นหลัก

เปิดบัญชีตามเงื่อนไขที่ระบุฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินทุกครั้งปรับข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น
Akanasa ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Akanasa
ช่องทางติดต่อด้านนโยบาย

ติดต่อทีมดูแลข้อกำหนดและบัญชี

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการฝากถอนหรือขั้นตอนยืนยันตัวตน เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดจากรายการด้านล่างได้เลย ทีมงานตอบคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี การผูกชื่อกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และกรณีเอกสารไม่ครบก่อนอนุมัติการถอน คุณเตรียมเลขที่บัญชีหรือชื่อที่ลงทะเบียนไว้ให้พร้อมก่อนติดต่อ จะช่วยให้การตรวจสอบเสร็จเร็วขึ้น

แชทสดในล็อบบี้ เปิดหน้าล็อบบี้แล้วกดไอคอนแชทมุมขวาล่างเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดการฝากถอนหรือการยืนยันตัวตน ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวที่คุณส่งข้อความเข้ามาในระบบ
อีเมลฝ่ายข้อกำหนด ส่งอีเมลอธิบายปัญหาเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชีหรือรายการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy พร้อมแนบเลขที่บัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ตรงจุด
ช่องทาง LINE ของ Akanasa เพิ่มเพื่อนช่องทาง LINE เพื่อสอบถามข้อกำหนดเฉพาะกรณี เช่น ชื่อบัญชีไม่ตรงกันหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ต้องใช้ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
การดูแลข้อมูลและบัญชี

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลภายใต้ข้อกำหนดนี้เริ่มจากขั้นตอนเปิดบัญชี ระบบขอเพียงข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น เราเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบและประวัติการฝากถอนของคุณไว้เพื่อใช้ตรวจสอบเมื่อเกิดข้อพิพาท คุณขอดูหรือขอแก้ไขข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ หากต้องการปิดบัญชีหรือให้ลบข้อมูลบางส่วน ทีมงานจะตรวจสอบตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดก่อนดำเนินการ

ข้อมูลยืนยันตัวตน

เราเก็บเอกสารยืนยันตัวตน เช่น ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือ เฉพาะเพื่อตรวจสอบความถูกต้องก่อนอนุมัติการถอนเงินตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนด ไม่นำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น

คุกกี้รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ

คุกกี้ช่วยให้คุณไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าล็อบบี้บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้เองจากเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่

รหัสผ่านและ OTP

ระบบส่งรหัส OTP ยืนยันทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการถอนเงิน ช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี

ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดก่อนยืนยันผล

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณมักสอบถามเข้ามาเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ ตั้งแต่ขอบเขตของเงื่อนไข การตรวจสอบชื่อบัญชี ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อได้ทันที

ข้อกำหนดครอบคลุมขั้นตอนเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน กฎการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และกฎการเล่นเกมแต่ละหมวดตามที่ผู้พัฒนาเกมกำหนดไว้

ทีมงานจะขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบความถูกต้องก่อนอนุมัติการถอน คุณติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แจ้งไว้เพื่อยืนยันข้อมูลให้ตรงกันโดยเร็ว

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและประวัติการทำธุรกรรมไว้เพื่อใช้ตรวจสอบเมื่อเกิดข้อพิพาทเท่านั้น การเก็บและใช้ข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดก่อนยืนยันผลให้คุณทราบ

เราปรับข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางดำเนินงาน หน้านี้จะอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง การใช้บริการต่อถือว่าคุณยอมรับฉบับล่าสุด

คุณสมบัติของผู้เปิดบัญชี รวมถึงเกณฑ์อายุและสิทธิ์การเข้าถึงบริการ เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต