อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ผู้เล่นควรรู้ก่อนเริ่มเล่น

เราวางข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Akanasa ให้อ่านเข้าใจง่าย ไม่ใช้ภาษากฎหมายที่ซับซ้อน ไม่ว่าคุณจะเปิดบัญชีจาก Bangkok, Nonthaburi หรือจังหวัดอื่น การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างและเงื่อนไขการใช้งานยังคงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นหลัก

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ของผู้ใช้งาน
Akanasa ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ผู้เล่นควรรู้ก่อนเริ่มเล่น
การดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

การดูแลข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัยของบัญชี

การจัดการข้อมูลของ Akanasa เน้นให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา ตั้งแต่ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนไปจนถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและตรวจสอบธุรกรรม ไม่ใช้คุกกี้ติดตามที่เกินความจำเป็นต่อการทำงานของระบบ หากคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล สามารถแจ้งผ่านหน้าบัญชีเพื่อให้ทีมงานดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบาย

การเก็บข้อมูลที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่ใช้เปิดบัญชีและยืนยันธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy โดยไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานจริง

การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ

คุกกี้ที่เราใช้มีหน้าที่ให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษา ไม่ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเหนือจากการทำงานพื้นฐานของหน้าบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณผูกกับข้อมูลยืนยันตัวตนและช่องทางฝากถอนที่คุณตั้งไว้ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ แจ้งทีมงานทันทีเพื่อให้ตรวจสอบและระงับการทำธุรกรรมชั่วคราว

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

แจ้งขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ผ่านหน้าบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามระยะเวลาที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Akanasa ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ไม่ว่าจะเป็นแจ้งปัญหาเรื่องการยืนยันตัวตน ขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรือสอบถามสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง แนะนำให้แจ้งชื่อบัญชีและช่องทางฝากถอนที่ผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy มาด้วย เพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนได้เร็วขึ้นก่อนดำเนินการต่อ

ฝ่ายดูแลข้อกำหนดการใช้งาน ส่งคำถามเรื่องเงื่อนไขบัญชีหรือข้อกำหนดการใช้งานผ่านหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานตรวจสอบรายละเอียดและอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้คุณเข้าใจก่อนดำเนินการขั้นต่อไป
ฝ่ายข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือแจ้งขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ได้โดยตรงผ่านช่องทางในระบบ
ฝ่ายตรวจสอบตัวตนและบัญชี หากพบปัญหาการยืนยันตัวตนตอนฝากถอนผ่าน SCB Easy หรือช่องทางอื่น แจ้งทีมงานพร้อมชื่อบัญชีที่ผูกไว้ เพื่อให้ตรวจสอบและแก้ไขได้รวดเร็วขึ้น

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมครั้งแรก หลายคนอยากรู้ว่าข้อกำหนดการใช้งานของ Akanasa ครอบคลุมอะไรบ้าง และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวเป็นอย่างไร คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้งานสอบถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่การยืนยันตัวตน การแก้ไขข้อมูล ไปจนถึงเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงตามกฎหมายท้องถิ่นในแต่ละพื้นที่

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานกับ Akanasa แต่สิทธิ์การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ก่อนเริ่มใช้งานควรตรวจสอบเงื่อนไขในพื้นที่ของคุณเองอีกครั้ง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชีที่ตรงกับกระเป๋าเงินมือถือของคุณ และไม่นำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นที่คุณไม่ได้ยินยอม

แจ้งความต้องการผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว พร้อมแจ้งผลกลับให้คุณทราบ

อาจส่งผลกับสิทธิ์การเข้าถึงบางฟีเจอร์ เนื่องจากการเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้เป็นหลัก เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องผ่านหน้าบัญชีของคุณ

ไม่ต้องยืนยันซ้ำทุกครั้ง แต่ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากถอนต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ เพื่อให้การตรวจสอบธุรกรรมทำได้ตรงไปตรงมา

ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเด็นที่ต้องการทราบให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้คุณตรวจสอบเพิ่มเติมได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต